インスタグラムで気に入った写真、動画を保存する場合、スクショや画面録画を利用する方はいませんか？これらの機能を使うと完全に必要な情報を保存できる一方で、投稿した相手に通知が送信される場合があるため注意しなければなりません。
ここではインスタグラムのスクリーンショットや画面録画についてまとめてみましょう。
【スクリーンショットや画面録画を行った際に相手に通知される機能】
インスタグラムにはスクリーンショット撮影や画面録画を行った際に相手に通知されるケースと、相手に通知されないケースがあります。ここでは相手に通知が送信される機能についてまとめてみましょう。
＜送信先指定で個別送信されたストーリーに対するスクショ・画面録画＞
通常のストーリーは誰でも閲覧でき、スクリーンショットを撮影しても投稿者に通知されることはありません。しかし個別に送信されたストーリーにおいては、スクリーンショットを撮影すると送信者に通知されます。
個別に送信されたストーリーでスクリーンショット撮影や画面録画を行うと、送信者の画面では写真や動画の右にフラッシュマークが表示されます。
＜DMの消えるメッセージ＞
インスタグラムには消えるメッセージというDM機能があり、メッセージのスクリーンショット撮影や画面録画を行うと送信者に通知がいきます。消えるメッセージは通常のDMとは異なり、画面を閉じるとやりとりされたメッセージの内容はすべて消えるのが特徴です。
消えるメッセージでスクリーンショット撮影や画面録画を行うと「〇〇さんがスクリーンショットを撮影しました」「〇〇さんが動画の録画を開始しました」などと表示されます。
【スクリーンショットしてもバレないケースとは？】
インスタグラムにはスクリーンショット撮影や画面録画を行った際に相手に通知されるケースと、相手に通知されないケースがあります。ここではインスタグラムのスクリーンショットがバレないケースは以下の通りです。
・通常のフィード投稿
・リール
・ストーリーズ
・プロフィール画面
・通常のDMメッセージ
【インスタグラムでスクリーンショット撮影、画面録画をする方法】
インスタグラムにおけるスマホでのスクリーンショット撮影や画面録画のやり方について、iPhone、Androidそれぞれについてまとめてみましょう。
＜iPhoneの場合＞
iPhoneにはスクリーンショット撮影や画面録画が行える機能が搭載されています。スクリーンショットを撮影する方法は以下の通りです。
・FaceID搭載モデルの場合は、電源ボタンと音量を上げるボタンを同時に押す
・TouchID搭載モデルの場合、電源ボタンとホームボタンを同時に押す
続いて画面録画の方法です。
1、画面の右上から下に向かってスワイプして、コントロールセンターを開く
2、録画ボタンをタップする
3、ボタンが赤に変わると録画がスタートする
4、赤色のボタンをタップすると、録画が終了する
＜Androidの場合＞
Androidスマホでスクリーンショットを撮影する場合、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に押すとスクリーンショットを撮影できます。
Androidスマホで画面録画をする方法は以下の通りです。
1、画面の上から下に向かってスワイプする
2、[画面録画]をタップする
3、録画ボタンが表示される場合はタップする

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インスタグラムでは不快なDMやコメントなどを投稿する相手に対してアカウント制限ができます。アカウント制限を上手く活用できれば、ブロックするとヒートアップしてしまう相手に対して穏便に対応できます。ここではアカウント制限の設定方法や解除方法についてまとめてみましょう。
【アカウント制限の設定・解除の方法をレクチャー】
インスタグラムではアカウント制限の設定・解除のやり方がいくつかあります。コメント欄、DM、相手のプロフィール、自分のプロフィールの4つの項目からアカウント制限が可能です。
どこからでも同じように設定が可能なため、自分がやりやすい項目から設定するとよいでしょう。
実際に設定する方法はそれぞれ以下の通りです。
＜コメント欄からの設定・解除＞
1、不快に感じるコメントを左にスライドさせる
2、[！]マークが入っているアイコンをタップする
3、[制限する]をタップする
4、[コメントを削除する]または[コメントを残す]を選択する
投稿のコメントに対して不快な内容がある場合は、この方法でアカウント制限が可能です。アカウント制限は相手ユーザーを制限した時点でコメントがすべて非表示にするわけではありません。制限した後のコメントに対して制限効果が発揮されるため、これまでに投稿された不快なコメントに関しては、削除するなどの対応をしましょう。
＜DMからの設定・解除＞
インスタグラムのDMからアカウント制限の設定・解除方法は以下の通りです。
1、制限したい相手ユーザーのDMを開く
2、[アカウントID]をタップする
3、1番右のオプション[…]をタップして、[制限する]を選ぶ
アカウント制限の後に届くDMに関しては、[メッセージリクエスト内]に格納されるようになります。メッセージリクエスト内に届くことで、目に付かない場所に表示されます。メッセージリクエスト内のDMを開くと、ブロック・削除・制限を解除とメニューが画面下部に表示されるため、既読をつけずにメッセージ内容の確認が可能です。
DMからアカウント制限を解除する場合は、メッセージリクエスト内の[制限を解除]を選択しましょう。
＜相手ユーザーのプロフィールから設定・解除＞
相手ユーザーのプロフィールからアカウント制限を設定・解除する方法は以下の通りです。
1、相手ユーザーのプロフィール右上の[…]をタップする
2、[制限する]を選択する
アカウント制限を解除したい場合には、[制限を解除]を選択しましょう。
＜自分のプロフィールから設定・解除＞
自分のプロフィールからアカウント制限の設定・解除する方法は以下の通りです。
1、自分のプロフィールを開く
2、右上の[三]マークをタップする
3、スクロールして下に進み、[制限中]をタップする
4、制限したい相手ユーザーのアカウントIDを入れて検索する
5、[制限する]をタップする
6、[制限する]をタップすると制限中のアカウントが一覧表示されて、設定が完了する
自分のアカウント設定画面からアカウント制限をする場合、相手ユーザーのアカウントIDを覚えておく必要があります。複数のアカウント制限を一度に解除したい場合や、アカウント制限からミュートやブロックに変更したい場合は、自分のアカウント設定画面からの変更が便利です。
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近年発売されているスマホは90Hzや120Hzなど高いリフレッシュレートのスマホが増えています。ではこのリフレッシュレートとは何のことでしょうか？今回はスマホのリフレッシュレートについて解説していきます。
【リフレッシュレートとは？】
スマホやパソコンなどの液晶モニタのスペックにある「リフレッシュレート」とは駆動速度のことです。単位は「Hz」で表わされ、1秒間に画面に表示できる回数を指します。テレビやスマホなど現在あるほとんどの液晶モニタは60Hz対応になっているので、「1秒間に60回画面が更新される」という意味になります。
【リフレッシュレートとタッチサンプリングレートの違いとは？】
パソコンやスマホのスペックにはリフレッシュレートと混同されるものとして「タッチサンプリングレート」があります。タッチサンプリングレートとは画面の表示回数をあらわしており、画面のタッチに対する感度を示します。タッチサンプリングレートが120Hzの場合は、1秒間でタッチに反応する回数は120回です。この値が高ければ高いほど、タッチまでの反応におけるラグが短くなるため、連打などが多いゲーム操作はストレスなく楽しめるでしょう。
【リフレッシュレートが低いと眼精疲労しやすいって本当？】
リフレッシュレートが低いと1秒間の表示回数が少ないため画面のカクつきやちらつきを感じやすくなります。逆にリフレッシュレートが高ければ高速表示されるので、ちらつきは感じにくいでしょう。年齢や個人差はあるものの、70Hz以上であればちらつきは気にならなくなります。
このちらつきは「フリッカー」とも呼ばれており、フリッカー現象は蛍光灯やLEDなどの光源が目に見えない速さで点滅している現象をいいます。古くなった蛍光灯がちかちかしているのは、フリッカー現象の一種です。このフリッカー現象は眼精疲労や頭痛につながると言われており、一般的には75Hz以上あればフリッカーフリーになり、ちらつきの発生はしづらい状態になります。
近年発売されているスマホは高リフレッシュレートのものが多く、60Hzが一般的になっています。特にiPhoneシリーズではiPhone13Proが120Hzに対応しています。それ以外のシリーズは60Hzとなっています。
【リフレッシュレートのメリット】
リフレッシュレートのメリットをまとめてみましょう。
＜ゲームや動画視聴が快適に楽しめる＞
リフレッシュレートが高ければゲームや動画視聴が気持ちよく楽しめるでしょう。映像が綺麗に見えるほどの滑らかさで前の映像が残像として残ることもありません。ゲームの操作性が向上し、快適に動画が視聴できます。
＜眼精疲労を軽減できる＞
高リフレッシュレート画面であれば、なめらかな動きによって目の負担を軽減でき、眼精疲労を解消できます。パソコンモニターでは設定によってリフレッシュレートを変更できる機種もあるため、眼精疲労や頭痛にお悩みの方はリフレッシュレートの設定を変更してみましょう。
【リフレッシュレートのデメリット】
リフレッシュレートのデメリットをまとめてみましょう。
＜バッテリー消費が早い＞
高いリフレッシュレートの場合、描写回数が多くなるためその分必要になる電力量が増えてしまいます。リフレッシュレートの高い製品を購入する場合には、バッテリー性能もチェックしておきたいです。
＜高価格モデルが多い＞
リフレッシュレートが120Hz以上を搭載しているスマホはiPhoneProシリーズのように、ハイエンドモデルの機種が多いです。そのため価格は高額になります。

デュアルSIM対応のスマホは1台で2種類の回線を使い分けることができるため非常に便利です。コスパの優れたエントリーモデルから、豊富な機能が搭載されたハイエンドモデルまで、さまざまな対応のデュアルSIM対応スマホが販売されています。ここではおすすめのデュアルSIM対応スマホや選ぶ際にチェックしておきたいいポイントをまとめてみましょう。
【デュアルSIM対応のスマホとは？】
デュアルSIM対応のスマホは2枚のSIMカードをセットできるスマホです。SIMカードスロットが2枚分用意されているモデルや1枚分のSIMカードスロットに加えてeSIMに対応しているモデルなどが一般的です。デュアルSIM対応のスマホであってもSIMを切り替えなければ両方の電話番号を同時に着信できない場合もあるので注意が必要です。
【デュアルSIM対応スマホのメリットとは？】
デュアルSIM対応スマホは、2種類の回線を1台のスマホで使い分けられるという点がメリットです。通話がお得な回線と、データ通信がお得な回線を組み合わせることで毎月の通信費を節約できます。また仕事とプライベートで電話番号を使い分ける人にも便利でしょう。海外旅行や海外出張に頻繁に行く人であれば、海外用のSIMカードを入れておくなどの使い道もできます。
【デュアルSIM対応スマホの待ち受け方式とは？】
デュアルSIM対応スマホにはいくつかの待ち受け方式があります。それぞれの待ち受け方式についてまとめてみましょう。
＜DSDS＞
DSDSは「デュアルSIMデュアルスタンバイ」のことで、2つのSIMカードによる同時の待ち受けに対応しています。電話番号を切り替えずに着信に応答できるため、設定に手間がかかりません。一方の回線で通話や通信をしている場合は、もう一方の回線では4Gや5Gを利用できず、3Gしか利用できません。仕事とプライベートで回線を分ける人や、サブ回線を使いたい方におすすめです。
＜DSSS＞
DSSSは「デュアルSIMシングルスタンバイ」のことです。DSSSは2種類のSIMのうち片方ずつ、利用するSIMを選んで通信・通話をするタイプの待ち受け方式になります。有効かしていない方のSIMカードでは通信・待ち受けができないため注意しましょう。SIMを手動で切り替える手間がかかるものの、用途ごとに明確にSIMを分けている場合であれば特に問題はありません。利用する電話番号を間違える心配がないというメリットがあるので、安全に利用できるでしょう。
＜DSDV＞
DSDVとは「デュアルSIMデュアルVoLTE」のことです。セットした両方のSIMでVoLTEを利用した音声通話ができる待ち受け方式になります。SIMを切り替えずに両方の電話番号で待ち受けでき、両方で4G、5Gを利用できる点も魅力と言えるでしょう。au系SIMでは通話は基本的にVoLTEになるため、DSDV対応のスマホと相性がよいです。
＜DSDA＞
DSDAとは「デュアルSIMデュアルアクティブ」のことです。スマホにセットした2種類のSIMカードを同時に使用できる待ち受け方式になります。両方のSIMで待ち受けできる上に、片方のSIMで通話を行いながら同時にもう一方のSIMで通信することも可能です。
このように待ち受け方式はいくつかあるので事前にチェックしておきましょう。

インスタグラムのキャプションは投稿した後でも編集して修正することができるなど、いくつかのルールがあります。ここではインスタグラムのキャプションのルールについてまとめてみましょう。
【インスタグラムのキャプションのルールとは？】
インスタグラムのキャプションには以下の3つのルールがあります。
・文字数上限は2,200文字
・ハッシュタグは30個まで
・キャプションに記載したリンクには遷移は不可
それぞれ解説していきます。
＜文字数上限は2,200文字＞
キャプションの文字数には上限があり、2,200文字までとなっています。投稿の細く説明やハッシュタグ、アクションの促進程度であれば上限を超えるケースはそれほどないでしょう。ただ長文を記載する予定がある人は注意が必要です。
＜ハッシュタグは30個まで＞
キャプションでは最大30個までのハッシュタグをつけることができます。ただし投稿につけるハッシュタグは関連性のあるものだけを選定して付けるようにしましょう。関係性のないハッシュタグを多くつけてしまうと、投稿がユーザーに表示されなくなる可能性があります。
＜キャプションに記載したリンクには遷移は不可＞
キャプションはタグ付けすることでアカウントへの遷移を促すことができます。ただしURLを記載しても文字列が表示されるのみでリンクに遷移はできません。
リンク化されていないURLはほとんど遷移してもらえないため、一度プロフィールに訪問してもらってそのプロフィール欄からリンクに飛んでもらえるようにしなければなりません。
【インスタグラムのキャプションは編集できる！】
インスタグラムのキャプションは投稿した後も編集して修正することができます。ここではインスタグラムのキャプションの編集方法をまとめてみましょう。
キャプションの編集方法は以下の通りです。
1、投稿右上にある[…]をタップする
2、[編集]をタップする
3、編集画面に切り替わるため修正して[完了]をタップする
キャプションがうまく編集できない時は、過度ないいねやフォローによるアクション制限などが考えられます。インスタグラムのエラーが問題であればしばらく時間を置いてから再度試してみるとよいでしょう。
【キャプションに関する気になる疑問・質問とは？】
インスタグラムのキャプションに関する気になる疑問・質問をまとめてみましょう。
＜インスタグラムのキャプションが表示されないのはなぜ？＞
キャプションを記載したのになぜか上手く表示されない…ということがあります。
・ハッシュタグが30個以上ついている
・アカウント制限がかかっている
・インスタグラム公式のエラーやトラブル発生
・コミュニティガイドラインに違反する文言が含まれている
このようなことが原因でキャプションが表示されないと考えられます。
＜キャプションの文言は検索対象に含まれるの？＞
インスタグラムで検索対象となるのは[ハッシュタグのみ]です。その他のキャプションの文言は検索対象には入りません。検索から流入を増やしたいという場合には、ハッシュタグをうまく活用してみましょう。

“格安SIMを使いたいけれど契約に制限があったり縛りがあったりするのは嫌…という人は多いはずです。ここでは「縛りなし」でシンプルに使える格安SIMとして「DTI SIM」をご紹介しましょう。
【DTI SIMとは？】
DTI SIMは株式会社ドリーム・トレイン・インターネットが提供する格安SIMです。NTTドコモのXi/FOMA接続に対応したモバイル通信（MVNO）サービスになります。DTI SIMはマルチカットSIMとなっています。このマルチカットSIMとは、標準SIM、microSIM、nanoSIMの3つのサイズに対応しており、任意のサイズにカットして利用することが可能です。またDTI SIMはシンプルに使える格安SIMとして知られています。基本プランを選ぶだけでＯＫなので、複雑なオプションをつけなくても十分に利用可能です。またDTI SIMの各プランは最低利用期間や解約手数料を設けていないため、手軽に始められるでしょう。
【DTI SIMの料金プランとは？】
DTI SIMはちょっとだけ使いたい、たくさん使いたいなどユーザーの色々な要望に応えられるプランを豊富に用意しています。プラン・料金はとてもシンプルなので難しいことはありません。
＜すごギガプラン＞
DTI SIMの特徴とも言えるプランが「すごギガプラン」です。すごギガプランは毎日1.4Gまで使えるプランで、月のデータ容量の残りのギガを気にせずにガンガン使うことができるでしょう。このすごギガプランは当日分のデータ容量を翌日に繰り越すことはできません。また1日の通信容量を消費してしまった場合の通信速度は上り下りともに200kbps以下です。
＜DTI SIMの基本料金とは？＞
DTI SIMにはデータ通信だけの「データプラン」、データ通信＋SMSの「データSMSプラン」、データ通信＋SMS＋10分かけ放題の「音声プラン」の3種類があります。それぞれデータ容量は2GB、4GB、8GB、16GB、すごギガ（毎日1.4GB）から選択します。
一番安いのは「データプラン」の2GBで月額660円です。一番高い料金プランでも「音声プラン」のすごギガで3,960円なのでかなりコストパフォーマンスはよいでしょう。契約中のプラン内容を途中で変更する場合、同種別プラン内での容量変更が可能となっています。異なる種別へのプラン変更はできないので注意しましょう。
＜オプション＞
DTI SIMではオプションも多数用意しています。容量チャージ（500MBor1GB）や国際電話、国際ローミング、転送電話（国内・国外）、留守番電話、キャッチホンなどがあります。
＜10分かけ放題・おとくコール・おとくコール10などあり＞
DTI SIMではオプションサービスとして通話に関するオプションを多数用意しています。「10分かけ放題」は10分以内の国内通話が何度でもかけ放題になるオプションサービスです。通話時間が10分を超えた場合11円/30秒（税込）の通常料金の半額で通話ができます。10分かけ放題は2GB/4GB/8GB/16GB/すごギガプランに標準付帯のサービスです。
「おとくコール」は通常の半額の11円/30秒（税込）で通話できる従量制オプションサービスで月額利用料は必要ありません。また「おとくコール10」は月額定額902円で10分以内の国内通話が何度でもかけ放題になるオプションサービスです。通話時間が超えた場合は、11円/30秒（税込）の通常料金の半額で通話ができます。”

“手軽に無料通話を楽しむことができる電話アプリはインストールしておきたいアプリの1つです。ここでは人気の電話アプリを3選ご紹介しましょう。
【登録不要で無料通話ができる「SkyPhone」】
SkyPhoneはアプリをインストール後、すぐにSkyPhone専用の番号が発行される電話アプリです。登録不要で無料通話が楽しめるので、手軽に始められるでしょう。友達の番号を教え合って電話をすれば、無料で何時間でも通話が可能です。ビデオ通話も完備しており、ノイズキャンセリング機能が搭載されているため、音質もよくストレスなく通話できます。通話料金を気にせずにたくさん電話をしたいという方におすすめです。
一度かけた番号は履歴から連絡先の登録をすることもできます。また知らない番号はブロックすることもできるので安心です。個人情報を入力する手間がないため、ネットの友達などにも気軽に電話番号を教えることができるでしょう。ただしSkyPhoneはあくまでもアプリでのみの通話となります。固定電話や携帯電話の番号にはかけることができません。
＜メリット＞
・24時間電話しても無料でＯＫ
・登録が不要で手軽に始められる
・同じアプリ同士での通話が可能
・マイクブースト機能あり
・ノイズキャンセリングがありLTE回線であっても音質が良い
＜デメリット＞
・固定電話の番号にはかけられない
・携帯電話の番号にはかけられない
・ビデオ通話中はノイズキャンセルなどの機能設定は不可
【音質にこだわったゲーマー用通話アプリ「Discord」】
Discordはゲーマー御用達の電話アプリです。ギルドメンバーやフレンドを招待すると、チャットや通話を楽しむことができるのが特徴です。仲間と連携して戦う場合など、リアルタイムで通話ができるので便利です。遊んでいるゲームごとに部屋（サーバー）を作ることができるため整理しやすいのも魅力の1つ。複数のゲームやギルドを管理して、目的に応じて使い方を変えることができるでしょう。
招待制のサーバーで仲間とつながることができ、ゲーマーからコミュニティ運営まで幅広く対応できます。ゲームをする人だけではなく、クラブやビジネスなどあらゆるジャンル別の部屋を作って、コミュニケーションを取れるでしょう。
ただしオンライン状態や今やっているゲームの情報などが表示される仕様になっているので何をしているかがフレンドにバレてしまいます。気になる人はステータスの設定で[非表示]に変更しておきましょう。
＜メリット＞
・複数ゲームやギルドの管理ができる
・ゲーミンググループを作成できる
・@メンションや1対1トークなど会話形態が豊富
・遊んでいるゲームをリアルタイムに表示できる
・相手のオンライン状態が分かる
＜デメリット＞
・設定をしなければオンラインかどうかが相手にバレてしまう
・DMボタンと通話ボタンの距離が近いため、誤タップに注意が必要
・日常的な連絡先として利用しにくい
【プライバシー重視の人にもおすすめ！災害時に通話できた実績のある「Viber Messenger」】
Viber Messengerは震災時も通話ができた実績を持っている信頼できる電話アプリです。このViber Messengerは海外でもメジャーな電話アプリになっているため、外国とのやり取りが多い人向けのアプリと言えるでしょう。Viber Messengerの特徴はプライバシーの安全性が確保されたメッセージアプリであることです。1対1の通話やチャットからグループチャットまで、このアプリを通じて行われた通話やメッセージは全て暗号化されるので、情報が漏えいすることがありません。
音声通話やビデオ通話は無料で、最大60名と同時にやりとりが可能です。仕事での会議のツールとしても使いやすいでしょう。また各メッセージにはタイマーを設定できます。このタイマー設定では、指定した時間が経過すると、自動的にメッセージが消える仕組みです。タイマーは10秒から最大1日まで設定可能で、メッセージが残らないので機密性の高い情報のやりとりにおすすめです。
＜メリット＞
・スマホからメッセージと通話を安全に行える
・アプリのユーザー同士であれば通話が無料
・メッセージにタイマー設定すれば、履歴に残らない
＜デメリット＞
・携帯電話や固定電話にかける場合、課金が必要
・ステッカーはダウンロードする手間がかかる”

“スマートフォンを使用中にアプリが突然クラッシュしたり、フリーズしたりする経験のある人は多いでしょう。たいへん不便で、時には重要な作業を中断せざるを得なくなってしまいます。この記事ではアプリのクラッシュやフリーズが発生する主な理由、問題に対処するための効果的な手段について解説します。
h2アプリのクラッシュとフリーズ
スマートフォンを使用していると、アプリが突然停止したり、反応しなくなることがあります。こうしたアプリのクラッシュやフリーズの原因と解決策について見ていきましょう。
h3アプリが正常に動作しない
特定のアプリがクラッシュする、フリーズする理由はさまざまです。メモリ不足、アプリのバグ、古いバージョンのまま使用していることなどがあげられます。これらに対処には、アプリを最新の状態に保つ、スマートフォンを再起動してメモリをクリアするなどを試しましょう。それでも問題が解決しない場合は、アプリを再インストールするのが有効です。
h3アプリの安定性を高める
アプリが安定して動作するためには、定期的にアプリのアップデートを行い、キャッシュをクリアすることが必要です。これにより不要なデータの蓄積を防ぎ、アプリのパフォーマンスを向上させられます。
h2OSの不具合と解決策
オペレーティングシステム（OS）にも、不具合が発生することがあります。特にシステムのアップデート後には、新たな問題が生じることがあります。
h3アップデート後のシステム不具合への対応
OSのアップデートは多くの場合でシステムの改善をもたらしますが、予期せぬ不具合が発生することもあります。アップデート後に問題が発生した場合、最初に端末を再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、設定メニューからシステムの復元を行うか、最新のアップデートが提供されるまで待つ必要があります。
h3システムの不安定性を改善する
システムが不安定になる原因として、アプリの互換性の問題やメモリの問題があります。定期的にシステムの診断を行い、必要に応じて不要なアプリやデータを削除することで、システムの安定性を保つことができます。
h2不具合が治らない時は故障診断サービス利用も
上記のような方法を試しても、不具合が解決しない場合があります。そんな時には、契約している携帯電話プランなどに付帯している故障診断サービスの利用も検討しましょう。このサービスではスマートフォンの不具合や故障を診断し、修理や新品交換の必要性を判断します。診断結果に基づき指示に従うことで、不具合を早期に解消できるでしょう。
h2まとめ
スマートフォンの使用中にアプリがクラッシュしたりフリーズしたりするのは、実はよくあるトラブルといえます。原因としてはメモリ不足やアプリのバグ、古いバージョンの使用があげられます。アプリを最新に保つ、スマートフォンを再起動する、必要に応じてアプリを再インストールするといったことを試しましょう。
またOSの不具合、特にアップデート後に発生するシステムの問題に対処する方法としては、端末の再起動やシステムの復元が有効です。システムの安定性を保つため、定期的な診断やデータの整理もおすすめです。それでも問題が解決しない場合は、故障診断サービスを利用して専門的な診断と対処を受けるのが安心です。
”

“スマホは最新機種の場合、20万円以上するものも多く、非常に高いです。そのため大切に使用しなければいけませんが、水没や破損などのケースも少なくありません。スマホが壊れた時に修理する場合、修理費用も高額になってしまうため、スマホの補償に入る人が増えています。ここではスマホ補償についてまとめてみましょう。
【スマホ補償サービスとは？】
スマホ補償サービスとは、スマホが故障した際にかかる修理費用を補償してくれるサービスのことです。故障してしまった際に必要となる修理費用や買い替えの費用を通常に比べて、安く抑えることができます。
＜スマホ補償とメーカー保証は違うもの？＞
基本的に電化製品では、購入から1年間はメーカー保証がついています。これはメーカーが製品の性能を一定期間保証したものです。スマホにおいてもメーカーの保証期間は1年となっています。
このメーカー保証では、通常使用で不具合が発生した場合の無償保証や本体の交換などの対応が受けられます。
通常使用の中で発生する不具合とは、自然故障、初期不良など機器本体に原因があるものです。落として壊れた、ぶつけて壊れた、水に落として壊れたなどの不具合や損傷はメーカー保証の対象外となるので注意しましょう。
一方、このような補償対しても対応できるのがスマホ補償サービスとなります。
【スマホ補償の需要が伸びている】
スマホのもしもの事態に備えて利用できるスマホ補償サービスは、故障したら困ると感じる人に必要なサービスです。近年の傾向として、スマホ補償を利用する人は増えています。これはスマホの価格自体が高額化しているため、故障した場合の損害も大きくなっているからです。
スマホの購入金額が高くなることで、スマホの買い替えも短期間では行いづらいです。そのためスマホの高額化に伴い、同じスマホを長く使う人が増えています。同じスマホを長く使用すれば、使用期間中にスマホが故障してしまう可能性も高くなります。修理しながら使い続けるケースが考えられる場合には、スマホ補償は利用して間違いないでしょう。
【スマホ補償サービスの種類とは？】
スマホ補償サービスと一言でいっても、いくつかの種類があります。それぞれまとめてみましょう。
＜メーカーが提供している延長保証サービス＞
メーカーの保証期間は通常は1年になりますが、メーカーによってはこの保証期間を延長・拡大するサービスを展開しているところがあります。
iPhoneを販売するApple社では「AppleCare＋」というスマホ補償サービスを提供しています。このAppleCare＋はApple社が提供するiPhone専用の保証サービスのことで、このサービスを利用すれば事故や過失によるスマホ故障も補償してもらえるのです。
また、料金プランによっては故障や紛失に対応しているものもあります。
・バッテリーの無償交換サービス
AppleCare＋では、バッテリーの無償交換を受けられます。バッテリーが消耗していると判断されると交換修理を受けることが可能です。バッテリーの最大容量の80％を下回ることが条件です。
・エクスプレス交換サービス
エクスプレス交換サービスでは、修理申請後すぐに交換用のスマホ端末を発送してもらい、故障した端末と引き換えに受け取ることができるサービスです。このサービスでは早ければ翌日には受取可能となっているのでとても便利です。
＜キャリアが提供しているスマホ端末補償サービス＞
キャリアが提供しているスマホ端末補償サービスは、キャリアでスマホを購入した人だけが加入できるサービスです。スマホが故障した場合、安価で修理が出来たり、本体を交換したりできます。また代替機の貸し出しや、スマホデータ復旧のサポートなども受けられるので、充実しています。iPhoneとAndroidでは利用できるサービスは異なるので注意しましょう。
＜保険会社が提供しているスマホ保険＞
近年では保健会社がスマホ保険を提供しています。モバイル機器向けの保険では、自己負担金なくスマホ修理が可能です。月額の利用料金のみでスマホを守ることができるので、安心でしょう。また、スマホ以外の機器も補償できるため、タブレットやノートパソコン、携帯ゲーム機にも利用できます。”